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TEL 045-501-9348
FAX 045-501-9335
お電話のご注文、ご予約は営業時間内にお願い致します。
ＦＡＸ・Ｅ-ｍａｉｌは夜間、定休日(火)も受け付けます。
※海外のお問い合わせはＥ-ｍａｉｌにてお願いします。
返信は通常2日以内にいたしますが、遅れている場合はお電話にてお問い合わせください。 |
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| ご注文の前の注意点 |
予期せぬ事故・トラブルを避ける為にも、次の点につきましてご理解の程、宜しくお願い致します。
１．クレジットカードの取り扱いについて
不正請求、個人情報保護等の問題により、クレジットカードでの決済は只今行っておりません。
大変申し訳ございませんが、ご理解の程、宜しくお願い致します。
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| ご注文方法 |
ご注文は、お電話・FAX・メールにて承ります。 「こちら」からメールにてご注文ください
１．在庫をご確認下さい。
○ ＨＰ上に商品が掲載されている場合でも、ＨＰ更新による時間差等で在庫がない場合がございます。
ご注文の際は在庫をご確認の上、ご注文下さいますよう宜しくお願い致します。
２．お申し込み下さい。
○ ご注文の「品名」「サイズ」をお伝え下さい。
○ お客様の「お名前」「ご住所」「お電話番号」「到着日」をお伝え下さい。
○ １８歳未満のお客様は、保護者の了解の上、保護者のお名前でご注文下さい。
○ 取り置きは原則として3日間とさせていただいております。
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| 代金のお支払いについて |
○ お支払い合計金額を当店よりご連絡致します。
合計金額は、商品の代金
※１ ＋ 送料 ※２ になります。
※１ 表示価格は、消費税（５％）が含まれた金額です。
※２ 送料に関しては、お気軽にお問い合わせ下さい。
○ お支払い方法は、以下よりお選び下さい。
１．生体はヤマト運輸のコレクトサービス
ヤマト運輸のコレクトサービス（代金着払い宅急便）にて扱わさせて頂きます。
２．器具などは佐川コレクトサービス（代金着払い宅急便）にて扱わさせて頂きます。
現金書留をご利用の方は、下記住所までお送り下さい。
（有）生麦海水魚センター 〒230-0052 横浜市鶴見区生麦１-１３-１０
２．銀行振込
銀行振込をご利用の方は、下記口座にお振込み下さい。
横浜信用金庫 生麦支店 （普通）１４５３２７ （有）生麦海水魚センター
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| 返品・死着等について |
○ お客様に喜んでいただけるよう状態のよいものをお送りいたしますがもし何か不都合がございましたら
速やかに必ず到着日中にご連絡ください。
○ 生体が到着しましたらまず生体をご確認ください。到着時に袋の中で死亡していた場合はお手数ですが
袋のまま写真を撮り メール(添付)にて送ってください。
その場合の送料は申し訳ありませんがお客様負担とさせていただきます。
また状態がはっきりしないものにつきましてはご連絡ください。
○ 生体到着日にご連絡がない場合は無事に生体が到着したと判断させていただきます。
その後にご連絡いただきましても一切お受けいたしかねますので予めご了承ください。
○ 生体の返品、返金 交換等はお受けできませんのでご了承ください。
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